Conditions de vente

Dernière mise à jour : 20 mai 2026

Les présentes Conditions de vente encadrent les achats effectués sur le site lopop.fr.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions de vente.

1. Identité du vendeur

LO pop est une marque exploitée par LO care.

Micro-entreprise individuelle – Lyllia Ouehbi
SIRET : 829 355 486 00038
Adresse : 370 rue curie, 38490
Email : loraport.pro@gmail.com
TVA non applicable – article 293 B du CGI

2. Produits

LO pop propose des vêtements de seconde main pour enfants.

Chaque article est sélectionné, contrôlé et décrit avec le plus de précision possible.

Les signes normaux d’usure liés à la seconde main ne peuvent être considérés comme un défaut de conformité.

Malgré le soin apporté aux photographies et descriptions, de légères différences de perception peuvent exister selon les écrans, la luminosité ou la manipulation du produit.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros TTC.

LO pop étant une micro-entreprise non assujettie à la TVA, la TVA n’est pas applicable conformément à l’article 293 B du CGI.

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

LO pop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment avant validation d’une commande.

4. Commandes

Toute commande devient définitive après validation du paiement.

LO pop se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas :

• d’incident de paiement,
• de suspicion de fraude,
• d’erreur manifeste,
• ou d’indisponibilité exceptionnelle d’un article.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.

5. Paiement

Le paiement s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site au moment de la commande.

Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par Shopify.

6. Expédition et livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 2 jours ouvrés après validation du paiement.

Les délais de livraison restent indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de LO pop.

LO pop ne pourra être tenue responsable des retards, pertes ou incidents imputables au transporteur.

En cas d’erreur dans les informations de livraison renseignées par le client, LO pop ne pourra être tenue responsable d’un éventuel défaut de livraison.

7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours après réception de sa commande pour effectuer une demande de retour.

Les modalités complètes de retour et remboursement sont disponibles dans la Politique de retour et remboursement accessible sur le site.

8. Responsabilité

LO pop met tout en œuvre pour assurer l’exactitude des informations présentes sur le site.

Toutefois, LO pop ne saurait être tenue responsable :

• d’interruptions temporaires du site,
• d’erreurs involontaires,
• ou de dommages liés à l’utilisation d’internet indépendants de son contrôle.

9. Données personnelles

Les données personnelles collectées sur le site sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

10. Loi applicable

Les présentes Conditions de vente sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

11. Contact

Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions de vente : lorapport.pro@gmail.com